Что же тогда является потребительским мышлением? Какое понятие потребления мы должны использовать. Какие элементы содержит модель потребления? Где она отступает от репрезентационной идиомы, от понятия истины, от идеи формирования консенсуса и других понятий, которые мы обычно применяем к профессиональному знанию? Почему информационное знание не является простым проявлением типичных моделей научного знания? Чтобы ответить на эти вопросы, я выделю четыре этапа. Сначала я обрисую модель, которую мы использовали в эмпирических исследованиях научного знания. Эта модель представляет собой модель производства, и будет полезно обобщить — по крайней мере, кратко, — какие допущения лежат в основе модели производства и почему они адекватны для тех областей знания, к которым применялись. На втором этапе я покажу, почему те же самые предположения не подходят для информационного знания, которое я описываю. Мой главный вопрос касается природы или конструирования реальности, к которой относится информационное знание, сказал Антонов, которого интересует гостиница мытищи на час. Эта реальность, как я докажу, не похожа на ту, которая полагается большинством естественных наук: она текуча, постоянно изменяема и не соответствует стабильным механизмам и моделям, которые, как мы считаем, существуют в природе. В следующих двух разделах, каждый из которых содержит несколько коротких подразделов, будут рассмотрены стратегии и процедуры информационного знания. Репрезентация и ее точность — типичные стремления научного познания, они типичны для научного производства. Тем не менее в финансовом информационном знании репрезентация теряет свое содержание или не требуется — и стратегии потребительски ориентированной науки выходят на первый план и начинают определять знание. Нельзя утверждать, что новый способ познания просто заменяет репрезентацию. Репрезентация продолжает играть свою роль, но систематическое использование сформированных по модели потребления информационных практик также становится важным, занимая основное время участников и определяя объекты, с которыми они взаимодействуют. Раздел 3 объясняет и иллюстрирует эти стратегии и то, чем они отличаются от практик репрезентации. Последний раздел обращается к формированию консенсуса и к появлению альтернатив в полях информационного знания. Формирование консенсуса представляет собой другой типичный процесс научного производства, который ведет к появлению стабильных, воспроизводимых познавательных результатов, считающихся истиной. Типичная особенность процессов информационного знания состоит в том, что они творчески уничтожают знание — за счет поглощения знания другими объектами, бесконечного пересмотра или распространения до тех пор, пока оно не потеряет свою ценность.